Trợ giúp và Hỗ trợ

Trước tiên, hãy thử làm mới trang hoặc chuyển sang một trang khác. Sau khi khảo sát hoàn tất, nếu bạn thấy màn hình cho biết số điểm bạn nhận được bằng màu cam, thì số điểm đã được cộng vào tài khoản của bạn. Trong một số trường hợp, điều này có thể mất một lúc để hiện ra.Sau khi cuộc khảo sát hoàn tất, bạn có thể đã thấy một màn hình cho biết rằng sẽ mất đến 8 tuần cho đến khi phần thưởng được lập bảng thống kê. Các cuộc khảo sát này không gửi phần thưởng khi tất cả các câu trả lời đã được thu thập. Trong một số trường hợp này, khảo sát sẽ vẫn hiển thị "Mở" cho bạn.